Papiri
← Baza znanja

Uredništvo Papiri · Pregledano

Povraćaj PDV putniku: isplata, poreski obračun i dokumentacija

Uslovi za Tax Free u Srbiji, rokovi za isplatu, poreski period prodavca i dokumentacija za carinu i EZPPPDV. Pregled pravila na dan 7. novembra 2026.

Isplata i evidencije prodavca

Kome se podnosi zahtev za isplatu PDV i u kojim rokovima?

Kratak odgovor: Carinski potvrđena dokumentacija dostavlja se prodavcu ili operatoru u roku od 12 meseci od iznošenja robe. Povraćaj je u dinarima: gotovina se isplaćuje odmah, a uplata na račun po zahtevu podnetom poštom u roku od 15 dana od prijema zahteva. Iznos može biti umanjen za proviziju.

Kada se primenjuje:

  • Redovan postupak nakon carinske potvrde da su ispunjeni uslovi za povraćaj PDV putniku.

Uslovi i ograničenja:

  • Zahtev se može podneti lično, poštom ili preko drugog lica. Kod slanja poštom navodi se račun za uplatu.
  • Rok od 12 meseci počinje od iznošenja robe. Rok za samo iznošenje je zaseban: tri kalendarska meseca posle meseca prodaje.
  • Kod gotovinske isplate primalac potpisuje original zahteva; kod elektronskog zahteva povraćaj se potvrđuje u informacionom sistemu.

Član 86. Pravilnika vezuje zahtev za dostavljanje propisane, carinski potvrđene dokumentacije. Novac vraća prodavac ili operator, dok carina potvrđuje uslove. Ako operator isplati putnika, dostavlja prodavcu potvrdu, a prodavac operatoru prenosi ukupan iznos PDV na bankovni račun. Mogućnost provizije ne određuje sama po sebi njen poreski tretman.

Praktične kontrole:

  • Zabeležite datum iznošenja, prijema dokumentacije i isplate. Sačuvajte potvrdu primaoca ili dokaz o uplati.

Povezana pitanja:

  • Šta putnik mora da pokaže carini da bi dobio potvrdu za povraćaj?
  • U kom periodu prodavac ostvaruje PDV oslobođenje ako potvrda stigne kasnije?

U kom periodu prodavac ostvaruje PDV oslobođenje ako potvrda stigne kasnije?

Kratak odgovor: Prodavac ostvaruje oslobođenje u poreskom periodu u kojem poseduje propisane dokaze o iznošenju. Ako ih nije imao u periodu prodaje, tada obračunati PDV plaća; kada ih dobije, umanjuje osnovicu i obračunati PDV i iskazuje naknadu kao promet oslobođen sa pravom na odbitak prethodnog poreza.

Kada se primenjuje:

  • Prodavac obveznik PDV; putnički promet koji ispunjava materijalne i dokumentacione uslove za oslobođenje.

Uslovi i ograničenja:

  • Dokumentacija za povraćaj mora biti dostavljena u roku od 12 meseci od iznošenja, uz blagovremeno iznošenje robe.
  • Datum prelaska granice, datum prijema dokaza i datum isplate vode se odvojeno.
  • Za periode u kojima se koristi POPDV odgovarajuće iskazivanje oslobođenja proverava se u polju 1.4, a umanjenja osnovice i PDV u polju 3.6.

Član 24. Zakona i član 82. Pravilnika propisuju period ostvarivanja oslobođenja. Naknadno primljena dokumentacija zato sama po sebi ne zahteva izmenu pravilno podnete prijave za period prodaje. Ako je prvobitna prijava bila pogrešna iz drugog razloga, to je zasebno pitanje. Ovaj odgovor ne daje raspored polja za nove obrasce od 2027. godine.

Praktične kontrole:

  • Uz poresko knjiženje sačuvajte datum prijema dokaza. Koristite obrazac i uputstvo koji važe za konkretan poreski period.

Povezana pitanja:

  • Kome se podnosi zahtev za isplatu PDV i u kojim rokovima?
  • Ko vodi EZPPPDV i kada se unose podaci?

Da li se zbog povraćaja PDV putniku stornira fiskalni račun?

Kratak odgovor: Sam Tax Free povraćaj PDV putniku ne registruje se preko fiskalnog uređaja, prema mišljenju Ministarstva finansija broj 011-00-01137/2021-04 od 31. marta 2022. Prodaja ostaje izvršena, a povraćaj se dokumentuje odvojeno. Naknadno vraćanje robe ili raskid prodaje zahteva posebnu analizu.

Kada se primenjuje:

  • Povraćaj samo PDV po uredno sprovedenom putničkom postupku, uz zadržanu prodaju robe.

Uslovi i ograničenja:

  • Mišljenje se odnosi na fiskalizaciju ovog povraćaja; ne oslobađa prodavca od poreskog evidentiranja i dokazivanja isplate.

Izuzeci:

  • Stvarno vraćanje robe, reklamacija sa raskidom ili greška na izvornom računu nisu isti poslovni događaj kao redovan Tax Free povraćaj.

U istom mišljenju dopuštena je gotovinska isplata iz posebnog sefa ili fioke kasira sa stanovišta fiskalizacije. Navedeno je i da pravo na povraćaj ne zavisi od toga da na fiskalnom računu postoji broj pasoša ili broj ZPPPDV. Obavezni podaci i identifikacija u dokumentaciji za putnički postupak time nisu ukinuti.

Praktične kontrole:

  • Povežite prvobitni račun, overen zahtev i dokaz o isplati; nemojte povraćaj samo poreza evidentirati kao vraćanje robe.

Povezana pitanja:

  • U kom periodu prodavac ostvaruje PDV oslobođenje ako potvrda stigne kasnije?
  • Ko vodi EZPPPDV i kada se unose podaci?

Ko vodi EZPPPDV i kada se unose podaci?

Kratak odgovor: Prodavac obveznik PDV vodi posebnu evidenciju za promet za koji je izdao zahtev putnika za povraćaj PDV. Podaci u EZPPPDV iskazuju se u roku od sedam dana po isteku poreskog perioda u kojem je primljen overeni original zahteva. Obveznik fiskalizacije vodi je elektronski kroz aplikaciju na portalu Poreske uprave.

Kada se primenjuje:

  • Prodavac koji izdaje zahteve za povraćaj PDV putnicima po članu 224. Pravilnika o PDV.

Uslovi i ograničenja:

  • Obaveza elektronskog vođenja za prodavce koji su i obveznici fiskalizacije primenjuje se od 1. januara 2024.
  • Evidencija obuhvata podatke o zahtevu i putniku, povezanim računima, iznosima po stopama PDV i datumu i načinu povraćaja.

EZPPPDV povezuje zahtev i račune sa izvršenim povraćajem. Ne zamenjuje carinski dokaz, poslovne knjige ili odgovarajući obračun PDV. Poreska uprava preuzima elektronske podatke po isteku propisanog roka. Obaveza posebne evidencije postoji i kada je za povraćaj angažovan operator.

Praktične kontrole:

  • Uskladite račune, zahtev, carinsku overu i dokaz isplate pre predaje poreskih podataka.

Povezana pitanja:

  • U kom periodu prodavac ostvaruje PDV oslobođenje ako potvrda stigne kasnije?
  • Da li se zbog povraćaja PDV putniku stornira fiskalni račun?

Provera kupca i kupovine

Ko može da traži povraćaj PDV za robu koju iznosi iz Srbije?

Kratak odgovor: Povraćaj može ostvariti putnik koji u Srbiji nema prebivalište ni boravište, za dozvoljenu robu kupljenu u prodajnom objektu, namenjenu nekomercijalnoj upotrebi i iznetu u ličnom prtljagu u propisanom roku. Potrebni su vrednost od najmanje 6.000 dinara sa PDV i propisani dokazi o iznošenju.

Kada se primenjuje:

  • Kupovina kod prodavca obveznika PDV u objektu u kojem prodaje robu.

Uslovi i ograničenja:

  • Mesto prebivališta ili boravišta utvrđuje se prema podatku upisanom u pasoš, ličnu kartu ili drugu priznatu identifikacionu ispravu; državljanstvo samo po sebi ne rešava uslov.
  • Roba se iznosi pre isteka tri kalendarska meseca koja slede posle meseca prodaje.
  • Lični prtljag obuhvata robu za putnika, porodicu, domaćinstvo ili poklone. Povremenost iznošenja, vrsta i količina moraju odgovarati nekomercijalnoj nameni.
  • Prodavcu su potrebni carinski overen zahtev za povraćaj i račun; carina proverava i da roba nije korišćena.

Izuzeci:

  • Oslobođenje ne obuhvata akcizne proizvode niti robu za opremanje i snabdevanje bilo kog prevoznog sredstva za privatne potrebe.

Član 24. Zakona o PDV i čl. 83–85. Pravilnika uređuju poseban postupak za putnički promet. Strani pasoš nije dovoljan dokaz da su svi uslovi ispunjeni. Lični prtljag može putovati i odvojeno, u vozilu prevoznika koje napušta Srbiju kada i putnik, uz prijavu carini da je prtljag u tom vozilu. Samo fizičko prelaženje granice ne zamenjuje propisanu dokumentaciju.

Praktične kontrole:

  • Pre izdavanja zahteva proverite status putnika, vrstu robe i predviđeni rok iznošenja. Kod neusaglašenih podataka u ispravama prvo razjasnite činjenice.

Povezana pitanja:

  • Da li se više računa sabira za prag od 6.000 dinara?
  • Šta putnik mora da pokaže carini da bi dobio potvrdu za povraćaj?

Da li se više računa sabira za prag od 6.000 dinara?

Kratak odgovor: Da, mogu se sabrati računi istog prodavca izdati od dana prvog računa do isteka tri kalendarska meseca koja slede posle meseca njegovog izdavanja. Prag je najmanje 6.000 dinara sa PDV; odvojeno se proveravaju rok iznošenja i ostali uslovi za robu za koju se traži povraćaj.

Kada se primenjuje:

  • Više kupovina kod istog prodavca za koje se izdaje zahtev putnika za povraćaj PDV.

Uslovi i ograničenja:

  • Računi različitih prodavaca ne čine ovu zbirnu vrednost.
  • U zbir ulazi vrednost robe sa obavezom obračuna PDV za koju se može ostvariti povraćaj, kao i robe za koju ne postoji obaveza obračuna PDV, prema članu 83. Pravilnika.

Zbir računa utvrđuje ispunjenost vrednosnog uslova. Ne stvara pravo na povraćaj poreza koji nije obračunat niti produžava rok za iznošenje pojedine isporuke. Proverava se identitet prodavca na računima, a ne samo naziv prodajnog lanca.

Praktične kontrole:

  • Uz zahtev povežite sve obuhvaćene račune i proverite datume pojedinačnih prodaja.

Povezana pitanja:

  • Ko može da traži povraćaj PDV za robu koju iznosi iz Srbije?
  • Šta prodavac izdaje kupcu koji traži Tax Free?

Dokumentacija od prodaje do granice

Šta prodavac izdaje kupcu koji traži Tax Free?

Kratak odgovor: Prodavac naplaćuje punu cenu sa PDV, izdaje račun i na zahtev putnika izdaje ZPPPDV ili odgovarajući dokument ranije ovlašćenog operatora. Papirni zahtev izdaje se u tri primerka uz potpise prodavca na zahtevu i računu; za elektronski zahtev putniku se daje odštampan primerak.

Kada se primenjuje:

  • Prodaja robe putniku u okviru postupka iz člana 24. stav 1. tačka 4) Zakona o PDV.

Uslovi i ograničenja:

  • Dokument operatora mora sadržati sve obavezne podatke obrasca ZPPPDV, a prodavac operatora ovlašćuje pre prodaje.
  • Kod papirnog zahteva putniku se predaju original i kopija, a prodavac zadržava drugu kopiju.
  • Kod elektronskog zahteva zahtev, njegov odštampani primerak i račun ne moraju imati potpis prodavca.

Račun i zahtev imaju različite uloge: račun dokumentuje prodaju, a zahtev omogućava postupak potvrde iznošenja i povraćaja PDV. Izdavanje zahteva ne opravdava prodaju bez naplate PDV unapred. Prema članu 84. Pravilnika račun može biti i fiskalni račun izdat po propisima o fiskalizaciji.

Praktične kontrole:

  • Proverite broj i datum računa u zahtevu i sačuvajte primerak dokumentacije koji pripada prodavcu.

Povezana pitanja:

  • Da li se više računa sabira za prag od 6.000 dinara?
  • Šta putnik mora da pokaže carini da bi dobio potvrdu za povraćaj?

Šta putnik mora da pokaže carini da bi dobio potvrdu za povraćaj?

Kratak odgovor: Pri izlasku iz Srbije putnik pokazuje robu i račune, uz zahtev u propisanom papirnom ili elektronskom obliku. Carina proverava identitet, podudarnost i nekorišćenost robe, podatke računa, vrednosni prag i rok iznošenja, pa potvrđuje ispunjenost uslova ili beleži odbijanje.

Kada se primenjuje:

  • Iznošenje kupljene robe u ličnom prtljagu za nekomercijalne svrhe, uz ostale uslove iz člana 24. Zakona o PDV.

Uslovi i ograničenja:

  • Za papirni zahtev daju se original i kopija; zahtev i računi moraju imati potpise prodavca.
  • Za elektronski zahtev carina koristi informacioni sistem. U slučaju prekida sistema pregleda i overava odštampan primerak po pravilima člana 85.
  • Prag je najmanje 6.000 dinara sa PDV, a roba se iznosi pre isteka tri kalendarska meseca posle meseca prodaje.

Potvrda može biti potpis i pečat na papirnoj dokumentaciji ili elektronski pečat. Sama izjava kupca da je robu odneo u inostranstvo nije dokumentacija propisana za redovan povraćaj. Iz ovih pravila ne izvodi se opšte pravo na naknadnu overu posle propuštene kontrole pri izlasku.

Praktične kontrole:

  • Organizujte dokumentaciju i dostupnost robe za pregled pre odlaska na granicu. Proverite da je potvrđena dokumentacija vraćena putniku.

Povezana pitanja:

  • Kome se podnosi zahtev za isplatu PDV i u kojim rokovima?
  • Šta prodavac izdaje kupcu koji traži Tax Free?

Zvanični izvori

U ovom tekstu

Saznajte kada Papiri budu dostupni.

Ostavite mejl i obavestićemo vas kada otvorimo javni pristup.

Pregled slike